Im Nelly-Portal können Sie den Status Ihrer Dokumente einsehen. Die Statusanzeigen informieren Sie darüber, in welchem Prozessschritt sich ein Dokument aktuell befindet und ob es bereits an den Patienten übermittelt oder bereits vom Patient unterschrieben wurde.

Unterschieden wird in folgende Arten von Dokumenten:

Dokument mit Signatur

Diese Dokumente sind entweder bereits in Ihrem Nelly-Portal zur Auswahl verfügbar, oder Sie können eigene Dokumente hochladen und zur Unterschrift an Patienten senden.

*Hierbei handelt es sich um eine Beispielauswahl aus unserer Demo Praxis.

Dokument ohne Signatur oder Bild hochladen

Hierbei handelt es sich um Dokumente, für die keine Unterschrift benötigt wird. Diese Funktion können Sie beispielsweise nutzen, um Befunde oder Röntgenbilder hochzuladen und an Patienten zu übermitteln.

*Hierbei handelt es sich um eine Beispielauswahl aus unserer Demo Praxis.

Außerdem wird unterschieden zwischen:

Ohne Versand in Patientenakte speichern

Wenn Sie diese Funktion nutzen, wird das Dokument für Sie sichtbar in der Akte des Patienten im Nelly Portal gespeichert. Für Patienten sind diese Dateien dann nicht abrufbar. Diese Funktion können Sie beispielsweise verwenden, wenn Sie wichtige Notizen hinterlegen möchten.

Dokumente per Email oder SMS versenden

Dokumente und Bilder werden hierbei über einen Link per E-Mail oder SMS an die Patienten versendet. Die Dokumente können dann durch Verifizierung mit der bei der Anmeldung angegebenen Handynummer abgerufen werden. Bitte beachten Sie, dass im Nelly-Portal für Patienten nur die bereits unterschriebenen Dokumente verfügbar sind. Alle anderen Dokumente können über den Link aufgerufen und anschließend heruntergeladen werden.

Die verschiedenen Dokumentstatus

Insgesamt gibt es sechs verschiedene Status. Diese geben Informationen darüber wie und welche Dokumentarten versendet worden sind.

Mehr über unseren Rechnungsstatus können Sie hier erfahren: Rechnungsverwaltung im Nelly Portal

Mehr über unseren Patientenstatus können Sie hier erfahren: Die Übertragung von Patienten / Dokumenten funktioniert nicht

Statusname	Bedeutung	Beispiel
Erstellt	Bereits vorhandene Dokumente, die Sie in Ihrer Auswahl über "Dokumente versenden" verschicken, werden als "Erstellt" gekennzeichnet.
Unterschrieben	Das Dokument wurde vom Patient unterschrieben.
Praxen Upload	Das Dokument wurde von Ihnen hochgeladen und ohne Signaturerfordernis an Ihre Patienten und Patientinnen übermittelt.
Gespeichert	Das Dokument wurde ohne Versand in der Patientenakte gespeichert.
Benötigt Freigabe	Dieses Dokument muss zunächst von einem Praxismitarbeiter freigegeben werden, um sicherzustellen, dass der Patient über die Untersuchungsrisiken und andere wichtige Informationen aufgeklärt wurde. Erst danach kann der Patient das Dokument einsehen und herunterladen.
Benötigt Arzt Freigabe	Dieses Dokument muss zunächst von einem Arzt freigegeben werden, um sicherzustellen, dass der Patient über die Untersuchungsrisiken und andere wichtige Informationen aufgeklärt wurde. Erst danach kann der Patient das Dokument einsehen und herunterladen.