Individuelle Dokumentation je Terminart
Jede Praxis dokumentiert anders. Mit dem Dokumentationsleitfaden legen Sie ab sofort selbst fest, wie die Nelly KI Ihre Behandlungen je Terminart dokumentieren soll — zum Beispiel in welcher Reihenfolge, mit welchen Fachbegriffen und welche Angaben nie fehlen dürfen. Die Funktion startet als Beta-Version. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wo Sie die Einstellung finden und wie Sie gute Anweisungen formulieren.
Was ist der Dokumentationsleitfaden?
Hinter jeder Terminart liegt eine Vorgabe, nach der die Nelly KI Ihre Dokumentation erstellt — der Dokumentationsleitfaden (gelegentlich auch „Prompt" genannt). Bisher hat Nelly für alle Praxen einen einheitlichen Standard verwendet. Jetzt können Sie diesen Leitfaden selbst bearbeiten und an die Arbeitsweise Ihrer Praxis anpassen.
Das bedeutet konkret: Die Dokumentation folgt Ihrer Struktur, verwendet Ihre Formulierungen und enthält genau die Angaben, die in Ihrer Praxis verbindlich sind.
💡 Hinweis: Ihre Anpassungen gelten immer nur für die jeweilige Terminart und nur für Ihre Praxis. Der Nelly-Standard bleibt jederzeit wiederherstellbar.
Voraussetzung: Kurze Dokumentation muss aktiviert sein
Der Dokumentationsleitfaden ist eine Beta-Funktion — das heißt: Sie gehören zu den ersten Praxen, die ihn nutzen können, und wir entwickeln ihn auf Basis Ihrer Rückmeldungen laufend weiter.
In der Beta-Phase ist der Leitfaden mit der kurzen Dokumentation verknüpft. Sie können ihn nur bearbeiten, wenn Sie in Ihren Einstellungen die kurze Dokumentation aktiviert haben.
Wie Sie zwischen kurzer und ausführlicher Dokumentation wechseln, lesen Sie hier: Nelly KI Dokumentation: Kurze Dokumentation
💡 Hinweis: Sie können jederzeit zur ausführlichen Dokumentation zurückwechseln. In diesem Fall wird der Dokumentationsleitfaden nicht mehr angewendet.
So finden Sie die Einstellung
Öffnen Sie im Nelly Portal die Praxis-Einstellungen.
Wählen Sie den Menüpunkt Terminarten.
Klicken Sie auf die Terminart, die Sie anpassen möchten — zum Beispiel „Akut- / Schmerzbehandlung".
Scrollen Sie nach unten zum Bereich Aufforderungsinformationen. Dort finden Sie den Dokumentationsleitfaden.
Solange Sie nichts verändert haben, trägt der Leitfaden die Kennzeichnung Standard.
Zwei Ansichten, ein Inhalt: Abschnitte und Freitext
Sie können den Dokumentationsleitfaden in zwei Ansichten bearbeiten:
Abschnitte führt Sie durch einzelne Felder — zum Beispiel das Ziel der Dokumentation, was dokumentiert werden soll und was nicht. Diese Ansicht hilft Ihnen, die verschiedenen Bausteine des Leitfadens auf einen Blick zu erkennen.
Freitext zeigt denselben Inhalt als zusammenhängenden Text. Hier können Sie frei schreiben, ohne sich an Felder zu halten.
Sie können jederzeit zwischen beiden Ansichten wechseln — der Inhalt bleibt identisch. Alles, was Sie in den Abschnitten eintragen, erscheint auch im Freitext, und umgekehrt.
✅ Tipp: Starten Sie mit der Ansicht „Abschnitte". Sie macht es leichter, an alle Bestandteile einer guten Anweisung zu denken.
So formulieren Sie gute Anweisungen
Die Qualität Ihrer Dokumentation hängt davon ab, wie klar Ihre Anweisungen sind. Direkt im Dokumentationsleitfaden finden Sie über die Schaltfläche Hinweise das Fenster „Tipps für gute Eingaben" — mit Empfehlungen und einem vollständigen Beispiel.
Die wichtigsten Grundsätze:
✅ Empfohlen:
Struktur und Reihenfolge festlegen. Bestimmen Sie, in welcher Reihenfolge Informationen erscheinen sollen. Beispiel: „Reihenfolge: Anlass → Befund → Behandlung → nächster Schritt"
Feste Dokumentationsvorgaben festlegen. Beschreiben Sie Regeln, die in Ihrer Praxis bei dieser Terminart immer gelten. Beispiel: „Bei jeder Lokalanästhesie 'Aspiration negativ' vermerken."
Stil und Detailgrad festlegen. Definieren Sie Fachbegriffe, Abkürzungen oder wie ausführlich formuliert werden soll. Beispiel: „Verwende 'Lokalanästhesie' statt 'LA'."
❌ Nicht geeignet:
Angaben zu einzelnen Patienten. Der Leitfaden gilt für alle Termine dieser Terminart — Hinweise wie „Herr Mustermann ist sehr ängstlich" gehören hier nicht hinein.
Wünsche an die Software. Mit dem Leitfaden steuern Sie den Dokumentationstext, nicht das Verhalten von Nelly. Anweisungen wie „Automatisch Recall-Termin erstellen" haben keine Wirkung.
Vage Anweisungen. Allgemeine Wünsche wie „Schreibe professionell und vollständig" führen selten zu sichtbaren Änderungen. Formulieren Sie stattdessen konkrete Regeln.
Das Signalwort „immer": Feste Angaben verlässlich übernehmen
Wenn eine Angabe in keiner Dokumentation fehlen darf, nutzen Sie das Wort „immer" in Ihrer Anweisung. Was nach „immer" folgt, wird bei jeder Dokumentation dieser Terminart übernommen.
Ein Beispiel: Ihre Praxis verwendet bei Füllungen stets dasselbe Material. Dann ergänzen Sie im Leitfaden der Terminart „Füllungstherapie" eine Anweisung wie:
„Dokumentiere immer das Füllungsmaterial [Materialname]."
So stellen Sie sicher, dass feststehende Angaben — etwa Materialien oder verbindliche Vermerke — zuverlässig in jeder Dokumentation erscheinen.
Zurück zum Nelly-Standard
Sie sind mit dem Ergebnis Ihrer Anpassungen nicht zufrieden? Kein Problem: Über die Schaltfläche Zurück zum Standard stellen Sie jederzeit den ursprünglichen Nelly-Leitfaden für diese Terminart wieder her. Ihre eigenen Änderungen werden dabei verworfen.
Sie können also gefahrlos ausprobieren, anpassen und vergleichen.
Geben Sie uns Rückmeldung zu jeder Dokumentation (optional)
Unter jeder von Nelly erstellten Dokumentation können Sie mit Daumen hoch oder Daumen runter bewerten, ob das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht. Beim Daumen runter öffnet sich zusätzlich ein Eingabefeld, in dem Sie uns kurz mitteilen können, was nicht gepasst hat. Diese Angabe ist freiwillig.
Diese Rückmeldungen helfen uns, die KI Dokumentation gezielt weiterzuentwickeln — gerade in der aktuellen Testphase sind sie besonders wertvoll.
Alle Details zur Nelly KI Dokumentation finden Sie hier: Die KI Dokumentation im Nelly Portal
❓Q&A - Häufige Fragen
Ich sehe den Dokumentationsleitfaden nicht in meinen Einstellungen. Woran liegt das?
Ich sehe den Dokumentationsleitfaden nicht in meinen Einstellungen. Woran liegt das?
💡 Antwort: Vermutlich ist in Ihrer Praxis die kurze Dokumentation noch nicht aktiviert. Der Leitfaden ist aktuell nur mit aktivierter kurzer Dokumentation verfügbar. Wie Sie die Einstellung ändern, lesen Sie hier: Nelly KI Dokumentation: Kurze Dokumentation
Was bedeutet eigentlich „Prompt"?
Was bedeutet eigentlich „Prompt"?
💡 Antwort: „Prompt" ist der englische Fachbegriff für die Anweisung, die einer KI vorgibt, was sie tun soll. Der Dokumentationsleitfaden ist genau das: Ihre Anweisung an die Nelly KI, wie sie eine Terminart dokumentieren soll. Falls Ihnen der Begriff „Prompt" also anderswo begegnet — gemeint ist dasselbe.
Für welche Terminarten kann ich den Leitfaden anpassen?
Für welche Terminarten kann ich den Leitfaden anpassen?
💡 Antwort: Für alle Terminarten in Nelly — sowohl für die von Nelly bereitgestellten Standard-Terminarten als auch für Terminarten, die Sie individuell angelegt haben.
Gelten meine Anweisungen für alle Terminarten gleichzeitig?
Gelten meine Anweisungen für alle Terminarten gleichzeitig?
💡 Antwort: Nein. Jede Terminart hat ihren eigenen Dokumentationsleitfaden. Sie passen jede Terminart einzeln an — und nur dort, wo Sie es möchten.
Kann ich meine Änderungen rückgängig machen?
Kann ich meine Änderungen rückgängig machen?
💡 Antwort: Ja, jederzeit. Klicken Sie im Dokumentationsleitfaden der jeweiligen Terminart auf Zurück zum Standard. Damit gilt wieder die ursprüngliche Nelly-Vorgabe.
Werden durch meine Anweisungen Patientendaten gespeichert?
Werden durch meine Anweisungen Patientendaten gespeichert?
💡 Antwort: Der Dokumentationsleitfaden ist nicht für patientenbezogene Angaben gedacht und gilt für alle Termine einer Terminart. Bitte tragen Sie dort keine Informationen zu einzelnen Patienten ein.
Was passiert, wenn ich zur ausführlichen Dokumentation zurückwechsle?
Was passiert, wenn ich zur ausführlichen Dokumentation zurückwechsle?
💡 Antwort: Dann wird Ihr angepasster Leitfaden nicht mehr angewendet. Ihre Dokumentation wird wieder nach dem bisherigen ausführlichen Standard erstellt.