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Wie ändere ich meine Handynummer?

Der Artikel beschreibt, was Sie tun können, wenn sich Ihre Handynummer ändert oder Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte Handynummer haben.

Verfasst von Laurids Seibel

Sie können Ihre Nummer eigenständig im Nelly Portal aktualisieren, um wieder auf Ihre Dokumente zugreifen und Ihre Rechnungen abrufen zu können.

Es gibt zwei Möglichkeiten um Ihre Handynummer anzupassen:

Wenn Sie noch Zugriff auf Ihre alte Nummer haben:

Loggen Sie sich zunächst auf der Seite patient.gonelly.de ein. Nach Bestätigung Ihrer Daten, finden Sie oben rechts ein Zahnrad.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte Nummer haben:

  • Gehen Sie zunächst auf die Seite patient.gonelly.de.

  • Klicken Sie dort nun unter dem Login auf den Hinweis "Sie haben keinen Zugriff auf die zugehörige Telefonnummer?", um den Änderungsvorgang durchzuführen.

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