Was ist eine 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung)?
2FA (ausgeschrieben: Zwei-Faktor-Authentifizierung) ist eine Sicherheitsmethode, die neben dem Passwort einen zweiten Faktor zur Verifizierung nutzt, um die Identität des Benutzers zu bestätigen. In diesem Fall wird nach Eingabe des Passworts ein einmaliger Code an die registrierte Handynummer gesendet, der zur erfolgreichen Anmeldung eingegeben werden muss.
In einer Arztpraxis schützt 2FA sensible Patientendaten, indem es einen zusätzlichen Sicherheitsschritt hinzufügt und so das Risiko unbefugten Zugriffs reduziert. Wir raten allen Praxen dazu, 2FA in Nelly zu aktivieren.
WICHTIG: Sollten Sich in Ihrer Praxis mehrere Leute über eine Email-Adresse anmelden, sollten Sie 2FA nicht aktivieren!
Wie aktiviere ich 2FA?
Wie aktiviere ich 2FA?
Gehen Sie in der rechten Leiste zu "Einstellungen" -> "Sicherheit".
Klicken Sie hier auf den Schalter für Zwei-Faktor-Authentifizierung, sodass der Punkt rechts ausgerichtet ist.
Scannen Sie den auftauchenden QR-Code mit einer gängigen Authentifizierungs-App. Dazu gehören z.B. der Google Authenticator und Microsoft Authenticator. Sollten Sie eine andere App dafür benutzen wollen, probieren Sie diese einfach mit dem QR-Code aus. Geben Sie anschließend den 6-stelligen Code ein, der Ihnen in der Authentifizierungs-App angezeigt wird.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun für diesen Benutzer aktiviert.
Bevor der Benutzer nun bei Nelly angemeldet wird, muss er zusätzlich zum Passwort noch den Code aus der aktivierten Authentifizierungs-App eingeben. Das System loggt Benutzer nach 24 Stunden automatisch aus.
Wichtig: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss jeder Nelly-Nutzer eigenständig aktivieren. Bitte achten Sie darauf das ihr gesamtes Personal diese Prozess einmal durchlaufen ist.
Wie deaktiviere ich 2FA?
Wie deaktiviere ich 2FA?
So deaktivieren Sie 2FA wieder:
Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "Sicherheit".
Klicken Sie hier hier auf den Schalter für Zwei-Faktor-Authentifizierung, sodass der Punkt links ausgerichtet ist. Das Bild zeigt ein deaktiviertes 2FA:
